Retour Verzending

Retour

U kunt alleen items retourneren die in onze Online Shop besteld zijn. Na ontvangst van uw bestelling hebt u 14 dagen de tijd om uw artikelen te retourneren. Verdere informatie over het herroepingsrecht vindt u hier. De items die u wilt retourneren stuurt u samen met een ingevuld retourformulier op. In het pakket zit een retoursticker die u gebruikt om de artikelen gratis te retourneren.

Mocht u geen retoursticker of retourformulier meer hebben dan kunt u deze opnieuw afdrukken in het Mijn Account gebied op onze website. Mocht dit niet werken of als u als gast besteld hebt kunt u de formulieren bij onze Customer Service opvragen.

Raak het DHL verzendbewijs van het retour gestuurde pakket niet kwijt! Mocht het pakket zoekraken dan kunnen we de Track & Trace code op het verzendbewijs gebruiken om het pakket op te sporen. Er mogen alleen in de Casual Fashion Online Shop gekochte artikelen geretourneerd en gecrediteerd worden. Meer informatie is ook te vinden in onze FAQ.

Voordelen:
  • Gratis verzending* & en retour
  • Betalen op rekening **
  • Grootste assortiment
  • 2 shops - 1 winkelmand

* vanaf € 50,00 warenwaarde **, op voorwaarde van kredietwaardigheid. Meer informatie vindt u in onze FAQ.

Verzendingspartner:
DHL
Veilig online kopen:
SSL
newsletter
Keep warm
Aplma cap

Winterse accessoires

Koud? Kijk dan snel bij onze accessoires en koop een warme sjaal of muts.